Школа менеджмента

Менеджмент: основы практического управления. Регионы

Модели и лайфхаки.

Для кого программа

собственников, руководителей организаций или подразделений

Формат программы

9 занятий по 4 учебных часа

Расписание сессий:
16, 17 апреля 2020
14, 15 мая 2020
21, 22 мая 2020
11, 12 июня 2020 (время занятий с 14:00 до 17:15)
18 июня 2020 (время занятий с 10:00 до 13:15)

Место проведения

занятия проходят в региональных офисах Бизнес-школы ИПМ с использованием интерактивной образовательной видеосистемы

Период обучения
16 Апреля - 18 Июня 36 учебных часов
Стоимость обучения
890 BYN (НДС не взимается) Отправить заявку на обучение

Руководитель и менеджер программы

Мария Урбан

Кандидат педагогических наук, доцент
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 1997 года

Андрей Палагин

Руководитель регионального офиса Бизнес-школы ИПМ в Бресте
+375 29 127-28-28
palagin@ipm.by

Уточнить детали Вы можете по номеру:
+375 29 127-28-28

Задать вопрос
Мария Урбан

Кандидат педагогических наук, доцент
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 1997 года

Ирина Шайкевич

Руководитель регионального офиса Бизнес-школы ИПМ в Витебске
+ 375 29 818-41-48
shaikevich@ipm.by

Уточнить детали Вы можете по номеру:
+ 375 29 818-41-48

Задать вопрос
Мария Урбан

Кандидат педагогических наук, доцент
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 1997 года

Анна Залужная

Руководитель регионального офиса Бизнес-школы ИПМ в Гомеле
+375 44 762-29-21
zaluzhnaja@ipm.by

Уточнить детали Вы можете по номеру:
+375 44 762-29-21

Задать вопрос
Мария Урбан

Кандидат педагогических наук, доцент
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 1997 года

Татьяна Комендант

Руководитель регионального офиса Бизнес-школы ИПМ в Гродно
+375 29 585-65-91
komendant@ipm.by

Уточнить детали Вы можете по номеру:
+375 29 585-65-91

Задать вопрос
Мария Урбан

Кандидат педагогических наук, доцент
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 1997 года

Анна Перунова

Руководитель регионального офиса Бизнес-школы ИПМ в Могилеве
+375 29 115-42-16
perunova@ipm.by

Уточнить детали Вы можете по номеру:
+375 29 115-42-16

Задать вопрос

Цели курса:

  • познакомить с главными задачами в работе руководителя,
  • определить основные направления развития персональных управленческих компетенций,
  • научиться грамотно планировать работу и делегировать рабочие задачи подчиненным,
  • уточнить понимание основных способов мотивации подчиненных в условиях ограничения организационных ресурсов,
  • овладеть эффективными методами контроля делегированной работы,
  • сформировать умения работать с людьми, взаимодействовать в команде, управлять рабочими конфликтами,
  • научиться положительно влиять на поведение сотрудников в ситуации организационных изменений.

Программа курса:

Модуль 1. От специалиста – к руководителю (12 часов)

Тема 1. Характер работы руководителя

• Основные задачи и зона ответственности руководителя

• Проблемы адаптации к управленческой деятельности: синдром «менеджера-игрока»

• Базовые компетенции руководителей подразделений организации

• Типичные ошибки в работе начинающего руководителя

Тема 2. Моя организация: понимание возможностей и ограничений руководителя в различных структурах

• Как группировать сотрудников в подразделения организации: основные принципы

• Начинаем управлять отделом: разделение работы между сотрудниками как важнейшая задача руководителя

• Типичные модели организационных структур, их преимущества и ограничения

• Что делать руководителю подразделения для преодоления типичных проблем своей структуры

Тема 3. Делегирование задач, полномочий и ответственности

• Выбор задач: что делегируем, что не делегируем

• Типичные ошибки делегирования: обратное делегирование, переделегирование, самоделегирование

• Общие правила постановки задачи

• Специфика постановки задачи сотрудникам с различным уровнем компетентности и мотивированности

Модуль 2. Контур управления – от планирования до контроля (12 часов)

Тема 1. Постановка целей и планирование работы

• Как оперативное планирование в отделе вписываются в систему стратегического и тактического планирования в организации

• Целевое управление (МВО - Management By Objectives) как основа современных моделей планирования

• Как сделать цель «умной»: характеристики целей SMART

• Цель и KPI (key performance indicator) как инструменты мотивации и контроля. Возможности и ограничения целевого управления, которые важно учитывать руководителю в работе.

Тема 2. Мотивация сотрудников в условиях ограничения ресурсов организации

• Понимание потребностей сотрудника как основы мотивации

• «Страх потерять» и «надежда получить» как инструменты влияния на рабочее поведение

• Финансовая и нефинансовая мотивация: возможности и ограничения

• Использование индивидуальной карты мотиваторов для влияния на рабочее поведение разных типов сотрудников

Тема 3. Контроль исполнения делегированной работы

• 6 основных методов контроля исполнения работы

• Выбор метода контроля, соответствующего уровню зрелости подчиненного и типу задачи

• Проведение критической беседы с сотрудниками: от модели к реальности

• Поощрение как инструмент мотивации: Когда и Как?

Модуль 3. Работа с людьми (12 часов)

Тема 1. Руководитель и команда: люди и информация

• Слагаемые успеха команды: единое понимание задачи, размеры команд, командные роли, правила взаимодействия, навыки командной работы

• Методы командного решения проблем

• Барьеры коммуникации: что мешает в обмене информацией

• Построение конструктивных рабочих отношений с подчиненными и руководителем

Тема 2. Управление конфликтными ситуациями

• С какими типичными конфликтами может встретиться руководитель

• Руководитель как модератор в конфликтной рабочей среде

• Способы предотвращения и управления конфликтами в организации

• Работа с конфликтом: этапы управления конфликтом, рекомендации по разрешению типичных рабочих конфликтов

Тема 3. Внедрение новых идей в практику работы отдела

• Необходимость регулярного внедрения инноваций в практику работы отдела

• Как достичь понимания подчиненных и уменьшить их сопротивление

• Методы жесткого внедрения изменений: что и когда?

• Три стадии управления процессом внедрения сложных изменений в работе отдела: что делать шаг за шагом

По окончании программы участникам выдается сертификат Бизнес-школы ИПМ и Свидетельство о повышении квалификации Государственного образца.

Заявка на обучение в программе «Менеджмент: основы практического управления. Регионы»

Все поля обязательны для заполнения Проверьте правильность заполнения полей
Стоимость обучения 890 BYN

Сумма включает все организационные расходы по проведению программы.
Проезд, проживание и питание участники оплачивают самостоятельно.

Выберите способ оплаты

Для безналичной оплаты вам необходимо подписать договор на обучение. Наш менеджер свяжется с вами, мы выставим вам счет и вышлем необходимые документы.

Вы можете оставить заявку на участие и оплатить позже. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Белкарт без рассрочки.

Пожалуйста, обратите внимание, при оплате картой рассрочки скидки и промокод не применяются.

Для уточнения деталей звоните по телефонам региональных менеджеров или напишите нам.

Минск +375 17 277-04-04
Брест +375 162 27-28-28
Витебск +375 212 518-41-4
Гродно +375 152 71-17-17
Гомель +375 23 227-90-11
Могилев +375 222 29-99-29