Школа менеджмента

General Management Program

Для кого программа

руководителей и специалистов, нацеленных на повышение своих управленческих компетенций, а также для компаний, которые хотят повысить квалификацию и результативность работы среднего управленческого звена.

Формат программы

  • Анализ управленческих ситуаций по методике «case study».
  • Групповые упражнения и дискуссии.
  • Дистанционное обучение.
  • Обмен опытом с коллегами.
  • Индивидуальные и групповые презентации.
  • Применение новых знаний и инструментов на практике: решение реальной проблемы в своей компании.

Место проведения

пр-т «Газеты «Правда» 11, Минский международный образовательный центр им. Йоханнеса Рау (IBB Центр)

Период обучения
22 Мая - 16 Января 280 учебных часов
Стоимость обучения
6 880 BYN (НДС не взимается) Отправить заявку на обучение

Руководитель и менеджер программы

Сергей Соловьев

Executive MBA, Руководитель школы Лидерства Бизнес-школы ИПМ
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 2002 года

Ирина Самойлюк

Менеджер программ
тел. +375 17 277 04 04
irina.samoiluk@ipm.by

Уточнить детали вы можете по телефону: +375 17 277-04-04

Задать вопрос

Содержание программы

Блок I. Личное мастерство руководителя

 Вводное занятие: задачи менеджмента

- Анализ и оценка своих сильных и слабых сторон как руководителя.
- Разработка индивидуальных планов обучения на программе.

Самоорганизация

- Тайм-менеджмент: как все успевать?
- Практические приемы управления стрессом.

Приемы эффективного самопозиционирования

- Навыки продвижения преимуществ вашего предложения перед начальником, коллегами, подчиненными. Презентации.
- Навыки постановки задач для подчиненных и работы с сопротивлением
- Выбор способа влияния.

Инструменты деловых коммуникаций в работе руководителя

- Коммуникации в организации.
- Особенности межличностной коммуникации.
- Правила предоставления корректирующей обратной связи: эффекты, алгоритмы, тактики.

Дистанционное обучение: Инструменты анализа проблем и методики принятия решений.

Заключительный экзамен по темам блока 1.

Блок II. Тактическое управление

Ключевые инструменты оперативного менеджмента

- Природа организации: структура и культура.
- Постановка целей и планирование в организации. 
- Распределение рабочих заданий, делегирование полномочий. 
- Мотивация как функция менеджмента.
- Постановка контроля в подразделении.
- Управление результативностью. 

Вклад подразделения в общее дело компании: процессы, функции, результат

Как оценить вклад подразделения в общее дело

- KPI – определение и анализ показателей деятельности.

Основные финансовые показатели эффективности

От нас ждут большего: повышение эффективности ежедневной деятельности своими руками

Как вести себя при особых поручениях? Управление проектами

Каков маркетинговый «приход» вашей компании?

- Маркетинговая функция в компании.

Кто Ваши клиенты и почему они работают с вами?

- Сегментация потребителей.
- Идентификация ключевых клиентов. 
- Внутренние клиенты. 

Как мы хотим, чтобы нас воспринимали наши клиенты?

- Позиционирование.

Как донести информацию о вашем продукте до ваших клиентов?

- Маркетинговые коммуникации.

Как строить долгосрочные взаимоотношения, выгодные для вас и для вашего клиента?

…или «Привлечение нового клиента дороже, чем удержание текущего».

Обслуживание клиентов как ключевой фактор успеха.

Блок III. Лидерство и управление персоналом

Основы и современные практики лидерства в организации.

Личный пример руководителя и создание культуры успеха.

Лидер как наставник. Инструменты позитивного подкрепления.

Оценка работы и управление персоналом

- Определение потребности в персонале.
- Процесс найма, адаптация, оценка и обучение персонала. 
- Процедура увольнения. 

Оплата труда и вознаграждение за результат.

Создание и управление взаимоотношениями в командах

- Противостояние манипуляции и шантажу со стороны коллег и подчиненных.
- Конструктивное разрешение конфликтов. 

Управление карьерой. 

Составляющие учебного процесса


Выгоды от обучения на программе

Для компаний, посылающих на программу GMP своих сотрудников:

 Для самих участников программы GMP:

По окончании курса участникам выдается сертификат Бизнес-школы ИПМ и Свидетельство о повышении квалификации Государственного образца.

Преподаватели программы

Алексей Дунаевский

DipM MCIM, Заместитель директора по развитию, Руководитель Школы Маркетинга Бизнес-школы ИПМ
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ c 2012 года

Алексей Искорцев

Pуководитель направления бизнес-симуляций Бизнес-школы ИПМ, сертифицированный ведущий бизнес-симуляций CELEMI
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 2005 года

Сергей Соловьев

Executive MBA, Руководитель школы Лидерства Бизнес-школы ИПМ
Преподаватель Бизнес-школы ИПМ с 2002 года

Заявка на обучение в программе «General Management Program»

Все поля обязательны для заполнения Проверьте правильность заполнения полей
Стоимость обучения 6 880 BYN

Сумма включает все организационные расходы по проведению программы.
Проезд, проживание и питание участники оплачивают самостоятельно.

Выберите способ оплаты

Для безналичной оплаты вам необходимо подписать договор на обучение. Наш менеджер свяжется с вами, мы выставим вам счет и вышлем необходимые документы.

Вы можете оставить заявку на участие и оплатить позже. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Белкарт без рассрочки.

Пожалуйста, обратите внимание, при оплате картой рассрочки скидки и промокод не применяются.

Для уточнения деталей звоните по телефонам региональных менеджеров или напишите нам.

Минск +375 17 277-04-04
Брест +375 162 27-28-28
Витебск +375 212 518-41-4
Гродно +375 152 71-17-17
Гомель +375 23 227-90-11
Могилев +375 222 29-99-29

Отзывы о программе

Учиться нужно с удовольствием! Тогда хочется делать это непрерывно.

Друзья, обучаюсь сейчас на этой программе и рекомендую ее руководителям как опытным, так и начинающим.
Андрей Дещеня, начальник управления маркетинга НП ООО Фенокс
Кризис - это время для разумных вложений! А самое выгодное вложение - это вложение в себя! Даже в условиях сокращения персонала специалисты высокого уровня всегда будут в цене. Если и тратить деньги на обучение, то у лидеров рынка, а в Беларуси это, безусловно, ИПМ! Завершаю сейчас обучение на GMP и смело могу порекомендовать данную программу своим друзьям и знакомым. GMP реально крутая программа для руководителей среднего звена!!! Используйте свой шанс.
Ольга Бобылёва, руководитель отдела по работе с клиентами ЧУП "Сеобилити"
В 2014г. организация, в которой я работал, предоставила возможность обучения на программе GMP. К этому моменту я имел практический опыт менеджера и теорию, полученную на тренингах, семинарах и личностном саморазвитии.

От обучения ожидал структурирования всей информации, которой я обладал на тот момент, и выработку четкого понимания механизма менеджмента. Программа GMP превзошла все мои ожидания! По её окончании я понял, насколько взаимосвязаны авторитет руководителя, стиль управления коллективом и как это отражается на работе с клиентами. Не зря программа разделена на блоки, которые отдельно разбирают руководителя, как личность, и его взаимодействие с персоналом и клиентами. Лично для меня был полезен блок «Личное мастерство руководителя», после которого я признал свои недостатки, как руководителя, и начал работу над ними. Отдельная благодарность за это Сергею Соловьёву!

Полученные знания помогли мне упорядочить информацию, дополнив и отредактировав её. Обрести четкое понимание дальнейших действий и управленческих решений.

Программа GMP укрепила мою уверенность, как руководителя, усилила желание дальнейшего развития и совершенствования. В следствии чего, моим следующим шагом было поступление на программу «Executive MBA», на которой обучаюсь в данный момент.
Игорь Гараев, менеджер по работе с ключевыми партнерами ОАО ”Лидское пиво”
Почему GMP?

Необходимость получения дополнительного бизнес-образования возникла в моей жизни в связи с переменами в компании, в которой я работал. В один прекрасный день собственник компании принял стратегическое для себя и всех окружающих решение и мы начали переход от компании семейного типа к «организованному бизнесу». В результате этого решения наша небольшая компания из 10 человек, в течение трёх месяцев выросла почти до 70. А так как ни у кого из нас не было опыта выстраивания структуры компании, делегирования полномочий, построения системы контроля, распределения обязанностей и организации взаимодействия между подразделениями мы погрузились в состояние организационного хаоса. Мне стало понятно, что проблему недостатка управленческих знаний и навыков нужно решать и решать её нужно быстро.

К преимуществам программы я могу отнести её сугубо практическую направленность лаконичность и ограниченность во времени. В той фазе трансформации нашей компании мне нужно было именно это. По сравнению с программой MBA, которая больше адресована собственникам компаний, этот курс адресован руководителям среднего звена и великолепно подойдёт для людей, которые делают решительный шаг в своей карьере от талантливого исполнителя к успешному руководителю. Знания и навыки, получаемые на занятиях,   начинают приносить пользу буквально на следующий день после занятий. На самом деле у меня был выбор между двумя программами GMP и MBA. В тот момент я выбрал GMP, о чём ни разу в своей жизни не пожалел.
Алексей Наумовский, заместитель директора по организационному развитию компании ”БИГ-Мастер”
Хотел бы выразить благодарность за работу и профессионализм всему преподавательскому составу курса GMP-9: Сергею Соловьеву, Алексею Дунаевскому, Марии Урбан, Наталье Крашевской, Оксане Князевой и приглашенным гостям. Для меня программа стала серьезным шагом в личном развитии. Успехов Вам! Буду рекомендовать эту программу другим:) Надеюсь, будем еще встречаться!
Павел Борисов, Инженер-технолог, ОАО "Гидропривод"