Школа менеджмента

Эффективные коммуникации в жестких переговорах. Брест

Программа позволяет прокачать навыки конструктивного ведения переговоров, которые обеспечат оптимальный результат в разных ситуациях, в том числе сложных и конфликтных.

Для кого программа

Курс предназначен для руководителей и менеджеров, а также для специалистов, чья работа тесно связана с ведением переговоров

Результаты программы

По итогам обучения вы:
- Оцените преимущества и риски своего индивидуального стиля ведения переговоров;
- Научитесь зондировать позицию партнеров по переговорам;
- Отработаете алгоритм конструктивного обсуждения проблемы и переубеждения оппонента;
- Освоите навыки противодействия психологическому давлению и манипуляциям.

Место проведения

Региональный офис Бизнес-школы ИПМ: г. Брест, ул. Московская, 208, каб. 314

Период обучения
17 - 18 Апреля 16 учебных часов
Стоимость обучения
798 BYN (НДС 20% включен в стоимость) Отправить заявку на обучение

Руководитель и менеджер программы

Сергей Шеин

Кандидат психологических наук, директор корпоративного Института бизнес-технологий Холдинга “Атлант-М” и Фонда прямых инвестиций «Зубр Капитал»

Андрей Палагин

Руководитель регионального офиса Бизнес-школы ИПМ в Бресте
+375 29 127-28-28
palagin@ipm.by

Уточнить детали Вы можете по телефону:
+375 29 127-28-28

Задать вопрос

Цель программы:

отработать практические навыки конструктивного обсуждения проблем, связанных с поведением других людей в проблемных управленческих ситуациях, тактику индивидуального переубеждения и приемы противодействия попыткам психологического давления и скрытого манипулирования в жестких переговорах.


В итоге участники:

Что позволит компании:

Программа курса:

1. Что такое «эффективная коммуникация» в бизнесе и управлении

• 6 направлений делового общения.

• Типы коммуникативных ситуаций. 

• Союзники и Противники в переговорах. 

• «Мягкие» и «принципиальные» переговоры, «жесткие» переговоры и «война на уничтожение». 

• Когда необходимо «жесткое» и «мягкое» общение. 

• Переориентация Противника на сотрудничество. 

• Определение индивидуального стиля общения в переговорах.

2. Тактика ведения переговоров. Алгоритм накопления потенциала согласия

• Иллюзии, мешающие конструктивному решению проблем.

• Алгоритм конструктивного решения проблем, связанных с поведением других людей. Тактика аргументации и переубеждения.

• Поиск аргументов в картине мира оппонента. Противоречия между различными слоями картины мира и свобода маневра в переговорах. Приемы воздействия на картину мира оппонента. Сужение и расширение картины мира, продление картины мира в Прошлое и в Будущее. Работа в ценностях партнера. Вербовочные паттерны: «горчичные» и «медовые» приманки.

3. Столкновение интересов, психологическое давление и попытки скрытого манипулирования в «жестких» переговорах

• Открытое давление в агрессивном диалоге и скрытое манипулирование.

• Точки «слома» в переговорах. Главная цель в жестких переговорах.

• Эмоциональные атаки и прагматические манипуляции. Отработка приемов цивилизованного противостояния эмоциональным атакам. Как не дать «раскачать» себя на эмоции.

• Переговорная управленческая борьба — борьба за удержание и перехват власти. Захваты, приемы и фиксации в переговорной борьбе. Деловая и позиционная борьба в переговорах. Алгоритм жесткого противостояния прагматическим манипуляциям — приемы психологического айкидо. Почему в переговорах айкидо лучше, чем карате.

• Две технологии победы. Точка перехода от борьбы к сотрудничеству.

4. Турнир по переговорным поединкам

• Правила проведения переговорных поединков. Переговорная ситуация — поле для борьбы. Динамическая и статическая составляющие условий поединка.

• Осмысление проблемы и ситуации, целей и интересов сторон (3 «флажка» — идеальная, реальная и минимальная цели). Определение зоны возможного согласия.

• Как выстраивать и удерживать «периметр» своей позиции.

• Построение 2 сценариев переговоров — «за себя» и «за оппонента».

• Работа судейских коллегий и роль секундантов.

По окончании курса участникам выдается справка об обучении государственного образца и сертификат Бизнес-школы ИПМ.

Преподаватели программы

Сергей Шеин

Кандидат психологических наук, директор корпоративного Института бизнес-технологий Холдинга “Атлант-М” и Фонда прямых инвестиций «Зубр Капитал»

Заявка на обучение в программе «Эффективные коммуникации в жестких переговорах. Брест»

Все поля обязательны для заполнения Проверьте правильность заполнения полей
Стоимость обучения 798 BYN

Сумма включает все организационные расходы по проведению программы.
Проезд, проживание и питание участники оплачивают самостоятельно.

Выберите способ оплаты

Для безналичной оплаты вам необходимо подписать договор на обучение. Наш менеджер свяжется с вами, мы выставим вам счет и вышлем необходимые документы.

Вы можете оставить заявку на участие и оплатить позже. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

Оплата банковскими картами Visa, MasterCard, Белкарт без рассрочки.

Пожалуйста, обратите внимание, при оплате картой рассрочки скидки и промокод не применяются.

Для уточнения деталей звоните по телефонам региональных менеджеров или напишите нам.

Минск +375 17 277-04-04
Брест +375 162 27-28-28
Витебск +375 212 518-41-4
Гродно +375 152 71-17-17
Гомель +375 23 227-90-11
Могилев +375 222 29-99-29