Бизнес-образование

28.04.2016

Интервью с выпускником программы Развивай Свой Бизнес Сергеем Кленцовым

Серию интервью с выпускниками программы Развивай Свой Бизнес продолжит наш разговор с Сергеем Кленцовым - соучредителем колл-центра "Надежная компания" и Cafe Netto.

- В каком году Вы участвовали в программе? Какова была ситуация в бизнесе и экономике в целом в то время?

- Я участвовал в программе в 2011 году, время как всегда было кризисное. На программу я пришел со стартапом Аутсорсинговый Контакт-центр.

- Почему Вы решили принять участие?

- Решение об участии в программе было принято за один день. Вечером решил, утром, к своему счастью, узнал, что кто-то отказался и есть свободное место, согласовал свое участие и в обед уже пересекал границу на пути к знаниям.

Про программу слышал за долго то этого момента, но постоянные отговорки о занятости и о неподходящем моменте останавливали. Поэтому благодаря стечению ряда обстоятельств, наличию визы и свободных выходных мне посчастливилось стать участником Развивайки.

- Оправдала ли программа Ваши ожидания, что, по Вашему мнению было особенно полезным для Вас и Вашего бизнеса?

- Если честно, то мне очень повезло с остальными участниками, так как основной залог успешной учебы в Развивай свой бизнес, на мой взгляд, это состав группы. С ними ты делишься самыми сокровенными тайнами и проблемами в своем бизнесе, ставишь вопросы, с которыми вы благодаря институту Совета Директоров будете работать на протяжении всех сессий.

Плюс в том, что можно собрать лучшие практики, так как все участники из разных сфер и могут посмотреть на вопросы под разным углом зрения, Если придется участвовать в программе еще раз, а в мыслях это есть, то про состав групп узнаю заранее.

Также данная программа интересна и полезна общением с Крисом Ферлингом. Этому человеку нужно задавать как можно больше разных вопросов. Проверено, Можно рассчитывать на конкретный ответ с рядом примеров решения из разных сфер шведской и мировой практики.

- Понравился ли формат программы? Чем он хорош?

- Формат программы располагает к максимальному вовлечению тебя в процесс. Три дня эффективной работы приносят свой результат. После сессии приезжаешь домой уже с рабочим, выверенным планом действий. Начитка теории и работа в группах проходит на самом деле очень интенсивно. За три дня не находится время выйти на улицу. Благодаря проведению программы в Литве, нет соблазна заняться более привычным и удобным делом и не прийти с утра на учебу.

В моем случае посещение аналогичных Шведских предприятий, а эта программа позволяет это осуществить, помогло выстроить правильную, как показало время, стратегию и бизнес модель нашего бизнеса.

- Кому и для чего Вы бы посоветовали "Развивай Свой Бизнес" сегодня?

- Данная программа может помочь вовлеченным и зрелым собственникам. Людям, которые не боятся и хотят выйти за привычные рамки. Управленцам, которые умеют держать удар и критику. В общем всем, кто хочет развивать свой бизнес.

Советовал данную программу многим друзьям и знакомым, после слышал только положительные отзывы.