Бизнес-школа ИПМ
Международная
аккредитация качества
IQA palm
+375 17 277-04-04
Менеджмент: основы практического управления. Модели и лайфхаки

Менеджмент: основы практического управления. Модели и лайфхаки

Занятия проходят в региональном офисе Бизнес-школы ИПМ с использованием образовательной интерактивной видео-связи.

Менеджмент

   Содержание программы 
   Стоимость курса 
   Преподаватели программы 

Дата и место проведения:

36 учебных часов

Начало программы: 5 ноября 2019

Представительство Бизнес-школы ИПМ: г. Могилев,
ул. Ленинская, 63, каб 015

Программа предназначена для:

менеджеров и специалистов всех уровней

Заявки и регистрация:

Регистрация участников в первый день занятий

Стоимость программы:

890 бел. руб. (НДС не взимается)

скидка 2% при регистрации на сайте
Менеджмент: основы практического управления. Модели и лайфхакиКоличество:   Итого:  890,00   BYN
Оплата:
Мария Урбан

Мария Урбан

Руководитель программы

Анна Перунова

Анна Перунова

Региональный руководитель Бизнес-школы ИПМ в Могилеве

perunova@ipm.by

+375 29 115 42 16

Цели курса:

  • познакомить с главными задачами в работе руководителя,
  • определить основные направления развития персональных управленческих компетенций,
  • научиться грамотно планировать работу и делегировать рабочие  задачи подчиненным,
  • уточнить понимание основных способов мотивации подчиненных в условиях ограничения организационных ресурсов,
  • овладеть эффективными методами контроля делегированной работы,
  • сформировать умения работать с людьми, взаимодействовать в команде, управлять рабочими конфликтами,
  • научиться положительно влиять на поведение сотрудников в ситуации организационных изменений.

Программа курса:

Модуль 1. От специалиста – к руководителю (12 уч.часов)

Тема 1. Характер работы руководителя
 
Основные задачи и зона ответственности руководителя
Проблемы адаптации к управленческой деятельности: синдром «менеджера-игрока»
Базовые компетенции руководителей подразделений организации
Типичные ошибки в работе начинающего руководителя
 
Тема 2. Моя организация: понимание возможностей и ограничений руководителя в различных структурах
 
Как группировать сотрудников в подразделения организации: основные принципы
Начинаем управлять отделом: разделение работы между сотрудниками как важнейшая задача руководителя 
Типичные модели организационных структур, их преимущества и ограничения
Что делать руководителю подразделения для преодоления типичных проблем своей структуры
 
Тема 3. Делегирование задач, полномочий и ответственности
 
Выбор задач: что делегируем, что не делегируем
Типичные ошибки делегирования: обратное делегирование, переделегирование, самоделегирование
Общие правила постановки задачи
Специфика постановки задачи сотрудникам с различным уровнем компетентности и мотивированности
 

Модуль 2. Контур управления – от планирования до контроля
(12 уч.часов)

Тема 1. Постановка целей и планирование работы
 
Как оперативное планирование в отделе вписываются в систему стратегического и тактического планирования в организации
Целевое управление (МВО - Management By Objectives) как основа современных моделей планирования 
Как сделать цель «умной»: характеристики  целей SMART  
Цель и KPI (key performance indicator) как инструменты мотивации и контроля. Возможности и ограничения целевого управления, которые важно учитывать руководителю в работе.
 
Тема 2. Мотивация сотрудников в условиях ограничения ресурсов организации
 
Понимание потребностей сотрудника как основы мотивации
«Страх потерять» и «надежда получить» как инструменты влияния на рабочее поведение
Финансовая и нефинансовая мотивация: возможности и ограничения
Использование индивидуальной карты мотиваторов для влияния на рабочее поведение разных типов сотрудников
 
Тема 3. Контроль исполнения делегированной работы

6 основных методов контроля исполнения работы
Выбор метода контроля, соответствующего уровню зрелости подчиненного и типу задачи
Проведение критической беседы с сотрудниками: от модели к реальности
Поощрение как инструмент мотивации: Когда и Как?
 

Модуль 3. Работа с людьми (12 уч.часов)

Тема 1. Руководитель и команда: люди и информация
 
Слагаемые успеха команды: единое понимание задачи, размеры команд, командные роли, правила взаимодействия, навыки командной работы
Методы командного решения проблем
Барьеры коммуникации: что мешает в обмене информацией
Построение конструктивных рабочих отношений с подчиненными и руководителем
 
Тема 2. Управление конфликтными ситуациями

С какими типичными конфликтами может встретиться руководитель 
Руководитель как  модератор в конфликтной рабочей среде
Способы предотвращения и управления конфликтами в организации
Работа с  конфликтом: этапы управления конфликтом, рекомендации по разрешению типичных рабочих конфликтов 
 
Тема 3. Внедрение новых идей в практику работы отдела

Необходимость регулярного внедрения инноваций в практику работы отдела
Как достичь понимания подчиненных и уменьшить их сопротивление
Методы жесткого внедрения изменений: что и когда?
Три стадии управления процессом внедрения сложных изменений в работе отдела: что делать шаг за шагом
 

Стоимость программы: 890 бел. руб. (без НДС)

При оплате за 15 дней до начала семинара – скидка 5%
При регистрации с сайта – скидка 2%
При обучении двух и более сотрудников – скидка 5%
Бизнес-школа ИПМ предоставляет скидки постоянным клиентам!

По окончании программы участникам выдается сертификат Бизнес-школы ИПМ и Свидетельство о повышении квалификации Государственного образца.


 

Преподаватель программы:

Мария Урбан

К.п.н., доцент. Автор программ по менеджменту. Специализация: оперативный менеджмент, организационное поведение, корпоративная культура, психология делового общения. 

Заявка на участие

все поля обязательные для заполнения

ФИО
Организация
Должность
Кол-во участников
Телефон
E-mail
  С вами свяжется менеджер программы
 
 
Заявка на участие

все поля обязательные для заполнения

Закрыть
ФИО
Организация
Должность
Кол-во участников
Телефон
E-mail
  С вами свяжется менеджер программы
 
Задать вопрос о программе

все поля обязательные для заполнения

Закрыть
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш вопрос