-
Юлия Юкович
Консультант по вопросам управления персонала
Проектная работа по построению HR процессов для компаний в сфере общественного питания, розничной торговли, в сфере массовых развлечений и строительства.
Реализован ряд проектов по построению системы клиентского сервиса (внешний и внутренний): стандарты обслуживания, автоматизация данных стандартов, разработана методология работы с обратной связью Гостям, построение системы обучения персонала Компаний в разрезе развития и формирования навыков клиентского сервиса.Реализованные обучающие проекты в компаниях: салоны обуви AxisМегатоп, сеть кафе Гараж, Silver Screen, ГК А-100.Опыт работы: НR директор "Группа компаний А-100" (ДевелопментАЗС), заместитель директора по персоналу; ООО "Компания кафе "Гараж", заместитель директора по персоналу; ООО «РИТЕЙЛ ПАРТНЕРС БЕЛ» (с иностранными инвестициями), заместитель руководителя по работе с персоналом; ООО «ТУВИЯ», торговая сеть (салоны обуви AXIS, Мегатоп, БелАбутак, Центр обуви), начальник административной службы - начальник отдела по работе с персоналом.
