Бизнес-школа ИПМ
Международная
аккредитация качества
IQA
+375 17 277-04-04

Публикации преподавателей

Клиент скандалит: как недовольство превратить в любовь к компании

Все мы бывали на месте недовольных клиентов и помним это ощущение, когда ты зол на компанию и готов все разнести в щепки, а администратор или продавец даже извиниться не соизволят. В итоге мы имеем испорченное настроение и потраченные зря деньги, но зато мстим компании злобными постами в соцсетях и плохими рекомендациями по знакомым.

Всего этого можно избежать, если эффективно работать с недовольными клиентами. Marketing.by открывает новый образовательный проект совместно с Бизнес-школой ИПМ, в котором преподаватели и выпускники школы будут делиться практическими советами. О недовольных клиентах рассказывает Марина Кожурова, руководитель Школы продаж Бизнес-школы ИПМ.

18 апреля 2017 Иван Компан

Разумный инвестор. От чего зависит финансовый успех

Почему опасно списывать методы успешных инвесторов.

18 апреля 2017 Иван Компан

Инвестировать в успех. Вложение, которое сделает вас богатым

Какие существуют возможности для потенциальных инвесторов, чтобы научиться зарабатывать выше среднего.

18 апреля 2017 Иван Компан

Как выбрать победителя

С какого инструмента лучше всего начать, создавая собственный инвестиционный портфель?

18 апреля 2017 Иван Компан

«Черные лебеди», какие они?

К сожалению, человеку не дано заглянуть в будущее. Все, что нам остается – это прогнозировать события на основании исторического опыта: личного, друзей, страны, человечества, в конце концов.

18 апреля 2017 Иван Компан

На чемоданах и восхитительных часах

Хочется верить, что депутатов одолевает чувство определенной неуверенности в завтрашнем дне Существует ли идеальная формула инвестирования и как ее найти?

11 апреля 2017 Иван Компан

Что не дает вам разбогатеть?

Создавать богатство нужно самостоятельно, и ни для кого не секрет, как это сделать в цивилизованном мире: учитесь, работайте, откладывайте, инвестируйте.

10 апреля 2017 Иван Компан

Как заработать с помощью Big Data?

Многие инвесторы уже сейчас активно используют полностью компьютеризированные инвестиционные стратегии.

10 апреля 2017 Иван Компан

Как стать миллионером?

Главные факторы, закладывающие фундамент финансового успеха.

10 апреля 2017 Иван Компан

Новые возможности на горизонте

Старая истина гласит: “Если хочешь стать богатым, нужно инвестировать!». Государство инвестирует в национальные проекты, предприниматели в свои компании, граждане в доступные финансовые инструменты.