Контур управления. Основные навыки эффективного менеджмента
Дата и место проведения:
16 учебных часов
Представительство Бизнес-школы ИПМ, г. Могилев, ул. Ленинская, 63, каб 015
Программа предназначена для:
руководителей, менеджеров различного уровня, всех, кто строит работу команд
-
Сергей Соловьев
Руководитель программы
-
Анна Перунова
Региональный представитель в Могилеве
+375 29 115 42 16
Ответственность за выполнение поставленных задач занимает центральное место в деятельности менеджера. И главным инструментом в этом является контур управления.
Контур управленческого контроля — это единый и взаимосвязанный процесс:
- постановки целей;
- планирования и воплощения в жизнь решений, необходимых для достижения целей;
- наблюдения и контроля за степенью приближения к поставленным целям и
- дальнейших корректирующих действий.
Понимание и овладение всеми инструментами контура управления важно, потому что они – основа большинства других функций управления. Это механизм, приводящий в развитию как менеджера, так и всей организации.
Программа семинара
Введение
•Основные элементы контура управления:
o Постановка целей
o Планирование
o Контроль (мониторинг и оценка)
o Корректирующие действия
Инструменты эффективной постановки целей
• Критерии SMART
• Методика «Оценка ситуации»
• Определение приоритетов
• Инструменты принятия решений
• Критерии «хорошего» решения
Инструменты эффективного планирования
• Дерево задач
• График Ганта
• Метод критического пути
• Списки ключевых событий
• Почему хороший план остается нереализованным
o Критерии для успешного внедрения принятых решений
Инструменты контроля
• Мониторинг и оценка
• Что оценивается:
o Входы
o Операции (деятельность)
o Выходы
o Результаты
• Типы оценки:
o Эффективность использования ресурсов
• Зависимость между входами и выходами
o Эффективность протекания процессов и соблюдения стандартов
• Не только ЧТО происходит, но и КАК происходит
o Результативность деятельности
o Стратегическая оценка
• Делаем ли мы то, что нужно делать?
• Оценка как базовый инструмент лидерства
Корректирующие действия
• Пересмотр стандартов и целей
o Анализ потенциальных проблем
• Внесение корректировок в способы осуществления текущей деятельности
o Уплотнение графика работ
o Ситуационное планирование
• Продолжать без изменений
• Преодоление сложностей реальных управленческих ситуаций
Семинар строится в формате тренинга. Участники будут выполнять практические задания, решая кейсы по теме семинара, просматривая и анализируя видео материалы.